La remédiation ne s’exécute pas dans un contexte isolé et il est impossible de faire face à un cyber-incident seul. La remédiation s’inscrit dans une organisation de réponse à incident ou de gestion de crise, dont l’avancement est rythmé par des instances de pilotage et des temporalités parfois distinctes. Nous accompagnons les particuliers et les petites entreprises (TPE) dans la remédiation d’un cyber-incident, qu’il s’agisse de phishing, d’arnaque, de piratage de compte, de ransomware, ou d’autres types de menaces cybernétiques. Notre approche est structurée et collaborative, visant à rétablir rapidement la sécurité et la normalité des opérations tout en minimisant les impacts négatifs.